Customer Success Manager:in (m/w/d)

Du hast Spaß am Kundenkontakt und willst mit uns als Frontrunner die
Bauindustrie digitalisieren? ?

Deine Verantwortlichkeiten:
▶ Du brennst dafür, dass unsere Kunden Alasco optimal nutzen können und so der maximale Nutzen für sie entsteht.
▶ Du begleitest Kunden vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung. Für alle
Fragen Deiner Kunden bist Du der erste Ansprechpartner.
▶ Du kommunizierst und koordinierst die Wünsche Deiner Kunden an unser
Produkt-Team und leistest damit einen entscheidenden Beitrag bei der steten
Weiterentwicklung unserer Software.
▶ Du erarbeitest Lösungen, um unsere Kunden zu schulen und pflegst unsere
Wissensdatenbank.

Dein Profil:
▶ Du hast dein (Bachelor-) Studium oder eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst idealerweise schon über erste Berufserfahrung, gerne auch in der Bauindustrie.
▶ Der B2B Support ist Dir nicht neu und Du hast Spaß an der Kommunikation mit
Kunden.
▶ Du bringst gute analytische Fähigkeiten sowie ein technisches Verständnis mit.
▶ Du übernimmst gerne Verantwortung und freust Dich eine der größten Industrien Deutschlands neu zu denken.
▶ Du sprichst Deutsch auf Niveau C2 sowie Englisch fließend.

Link zur Stellenanzeige:
https://alasco.breezy.hr/p/f8a74bd2d04c-customer-success-manager-in-m-w-d

Mehr informationen über Alasco findest Du unter http://www.alasco.de/jobs