Werkstudent (w/m/d) UX Research

Über RIO
Innovative Start-up-Kultur im Großkonzern geht nicht? Geht doch! Mit RIO, einer Tochtergesellschaft der TRATON GROUP, hat sich eine neue und innovative Marke auf dem Logistikmarkt positioniert. RIO entwickelt eine cloudbasierte Logistik-Plattform. Kunden können hier einfach und flexibel digitale Services für ihre Flotten buchen. RIO gibt dem weltweiten Güterverkehr ein neues Gesicht und eine neue Ordnung. Wir sind ein motiviertes Team, das nach agilen Prinzipien arbeitet. RIO ist bunt, anders, dynamisch. Das spricht dich an? Dann bist du bei uns richtig, mit 15-20h / Woche.

Deine Aufgaben 

• Du identifizierst Nutzerbedürfnisse und begleitest Ideen für neue Produkte und Services von der Konzeption bis zur Entwicklung einer kundenzentrierten Lösung.
• Dabei unterstützt du nicht nur bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von qualitativen und quantitativen Studien, sondern sorgst auch dafür, dass die Methodenauswahl passt wie die Faust aufs Auge.
• Durch deine Expertise im Bereich der Research-Methoden weißt du genau, welche Techniken für spezifische Fragestellungen am besten geeignet sind. Mit Hilfe von UX-Tests und Interviews sowie quantitativer Forschung generierst du relevante User Insights, die uns weiterbringen.
• Wenn es um die Erstellung von UX-Konzepten, Wireframes, Prototypen und Mock Ups geht, bist du der absolute Profi. So trägst du maßgeblich zur konzeptionellen Weiterentwicklung unseres Logistik-Service-Portfolios bei.
• Durch die Kombination von belastbaren Erkenntnissen aus unterschiedlichen Quellen machst du Handlungsempfehlungen für Produkt- und Konzeptoptimierungen möglich. Du behältst dabei stets den Überblick über unsere Researchprozesse und Insights und bereitest sie strukturiert auf.
• Das alles schaffst du nicht alleine, sondern arbeitest eng mit UX Researchern, UX Designern und Product Ownern zusammen. Gemeinsam seid ihr ein unschlagbares Team!

Dein Profil

• Du befindest dich aktuell im Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Human Interaction Design, User Experience Design oder in verhaltensbezogenen Fachgebieten wie z.B., Psychologie, Human Factors, Kommunikationswissenschaften oder Marktforschung
• Du bringst erste Erfahrungen in qualitativen und quantitativen Methoden mit (empirische Forschungsmethoden, statistische Analysen, Interviewverfahren etc.)
• Du brennst für die Themen UX, digitale Produkten & Services und möchtest hier mehr lernen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Survey Tools und statistischer Software sind wünschenswert
• Dich zeichnen deine kreative Denkweise, problemlöseorientiertes Handeln sowie eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Du besitzt ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Flexibler Arbeitsort: Mit unserem RIOFlex Modell ist es möglich, bis zu 100% von zu Hause aus zu arbeiten oder sogar für einige Zeit aus dem EU-Ausland seiner Tätigkeit nachzugehen. Da uns Teamzusammenhalt sehr wichtig ist, bevorzugen wir Onboarding und Events im Onsite-Modus und möchten, dass sich die Teams 2 Tage pro Monat persönlich treffen.
• Flexible Arbeitszeiten: Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind für uns nicht nur schicke Schlagwörter, sondern zentraler Bestandteil unserer Konditionen – deswegen kannst Du Deine Arbeit eigenverantwortlich in Vertrauensarbeitszeit einteilen.
• Wellbeing Support: Mit voiio, unserer digitalen All-in-One Lösung für Wellbeing, unterstützen wir Dich in jeder Lebensphase mit auf Dich zugeschnittenen Angeboten.
• Internationales Team: Wir lieben und leben Vielfalt – und sind stolz, kontinuierlich die Perspektivenvielfalt im Unternehmen zu erhöhen. Englisch als Firmensprache ist hierbei natürlich eine Selbstverständlichkeit.
• Teamevents: Freue Dich auf regelmäßige Teamevents (z.B. Weißwurstfrühstück, Barbecue) auf unserer Panorama-Dachterrasse in der Parkstadt Schwabing!
• Corporate Benefits: Profitiere von unserem firmenweiten Corporate Benefits Programm, welches Dich mit attraktiven Angeboten bei namhaften Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m. versorgt.
• „State-of-the-art“ Office-Konzept: Wir ermöglichen kollaboratives Arbeiten durch verschiedenste Raum-Settings, Workshop Areas und unsere moderne Küche (mit Visacrem Siebträgermaschine ;-)). Für einen bestmöglichen Arbeitsmodus ist jeder Tisch außerdem höhenverstellbar und mit einem Curved Monitor ausgestattet.